Flash Eurobarometer 463 (Europeans’ Satisfaction with Passenger Rail Services)

Version
1.0.0
Resource Type
Dataset : Umfrage- und Aggregatdaten
Creator
  • European Commission, Brussels
Publication Date
2018-10-05
Contributor
  • European Commission, Brussels DG Communication COMM A3 ´Media Monitoring, Media Analysis and Eurobarometer´ Unit (Researcher)
  • TNS Dimarso, Brussels, Belgium (Data Collector)
  • TNS BBSS, Sofia, Bulgaria (Data Collector)
  • TNS Aisa s.r.o., Prague, Czech Republic (Data Collector)
  • TNS Gallup DK, Copenhagen, Denmark (Data Collector)
  • TNS Infratest, Munich, Germany (Data Collector)
  • TNS Emor, Tallinn, Estonia (Data Collector)
  • Behaviour & Attitudes, Dublin, Ireland (Data Collector)
  • TNS ICAP, Athens, Greece (Data Collector)
  • TNS Demoscopia, Madrid, Spain (Data Collector)
  • TNS Sofres, Montrouge, France (Data Collector)
  • TNS Italia, Milan, Italy (Data Collector)
  • TNS Latvia, Riga, Latvia (Data Collector)
  • TNS LT, Vilnius, Lithuania (Data Collector)
  • TNS ILRES, Luxembourg, Luxembourg (Data Collector)
  • TNS Hoffmann Kft, Budapest, Hungary (Data Collector)
  • TNS NIPO, Amsterdam, Netherlands (Data Collector)
  • Öst. Gallup Institut, Vienna, Austria (Data Collector)
  • TNS Polska, Warsaw, Poland (Data Collector)
  • TNS Euroteste, Lisbon, Portugal (Data Collector)
  • TNS CSOP, Bucharest, Romania (Data Collector)
  • Mediana, Ljubljana, Slovenia (Data Collector)
  • TNS Slovakia, Bratislava, Slovakia (Data Collector)
  • TNS Gallup Oy, Espoo, Finland (Data Collector)
  • TNS SIFO, Stockholm, Sweden (Data Collector)
  • TNS UK, London, United Kingdom (Data Collector)
  • HENDAL, Zagreb, Croatia (Data Collector)
  • TNS Political & Social, Brussels (international co-ordination) (Data Collector)
Language
English
Classification
  • ZA:
    • International Institutions, Relations, Conditions
    • Branches of Economy, Services and Transport
  • CESSDA Topic Classification:
    • Transport, Reisen und Mobilität
Description
  • Abstract

    Zufriedenheit mit Bahnreisen. Themen: Häufigkeit der Nutzung von Zügen für: Vorortfahrten (außer U-Bahn), nationale oder regionale Fahrten (außer Vorortzüge), internationale Fahrten; häufigster Grund für die Nutzung von Zügen; Fortbewegungsmittel von Wohnung zum Bahnhof: zu Fuß, Fahrrad, Auto oder Motorrad, öffentliche Verkehrsmittel; Zufriedenheit mit den folgenden Services in Bezug auf Zugreisen: Bereitstellung von Informationen zu Fahrplänen, einfacher Fahrkartenkauf, Verfügbarkeit von Beförderungsangeboten mit der Möglichkeit der Nutzung verschiedener Verkehrsmittel auf der Gesamtstrecke auf einem Fahrschein, Informationen zu Anschlussverbindungen zu anderen Verkehrsmitteln, Verfügbarkeit von Tickets für eine Reise mit Nutzung unterschiedlicher Verkehrsmittel, einfaches und zugängliches Beschwerdemanagement, saubere und gepflegte Bahnhöfe, Parkplätze; Wichtigkeit der Qualität der vorgenannten Services; Zufriedenheit mit den folgenden Aspekten von Zugreisen: Häufigkeit, Pünktlichkeit und Verlässlichkeit der Züge, Bereitstellung von Informationen während der Reise, Verfügbarkeit von WLAN in den Zügen, Erreichbarkeit von Zugpersonal, saubere und gepflegte Waggons, Verfügbarkeit von Sitzplätzen in Zügen; Zufriedenheit mit der Barrierefreiheit von und in Bahnhöfen für Menschen mit eingeschränkter Mobilität bezüglich: Bahnhofsgebäude und Bahnsteige, Buchungsvorgang, Unterstützung durch Personal, Zugwaggons, Informationen; Gründe, aus denen keine Züge genutzt werden. Demographie: Alter; Geschlecht; Staatsangehörigkeit; Alter bei Beendigung der Ausbildung; Beruf; berufliche Stellung; Urbanisierungsgrad; Besitz eines Mobiltelefons; Festnetztelefon im Haushalt; Haushaltszusammensetzung und Haushaltsgröße; Region. Zusätzlich verkodet wurde: Befragten-ID; Land; Interviewmodus (Mobiltelefon oder Festnetz); Haushaltsmitglied mit eingeschränkter Mobilität; Nationengruppe; Gewichtungsfaktor.
Temporal Coverage
  • 2018-01-26 / 2018-02-01
    gesamt
  • 2018-01-26 / 2018-01-30
    Belgien
  • 2018-01-26 / 2018-02-01
    Bulgarien
  • 2018-01-26 / 2018-01-30
    Tschechische Republik
  • 2018-01-26 / 2018-01-30
    Dänemark
  • 2018-01-26 / 2018-01-31
    Deutschland
  • 2018-01-26 / 2018-01-31
    Estland
  • 2018-01-26 / 2018-01-31
    Irland
  • 2018-01-26 / 2018-01-30
    Griechenland
  • 2018-01-26 / 2018-01-31
    Spanien
  • 2018-01-26 / 2018-02-01
    Frankreich
  • 2018-01-26 / 2018-01-31
    Kroatien
  • 2018-01-26 / 2018-01-30
    Italien
  • 2018-01-26 / 2018-01-31
    Lettland
  • 2018-01-26 / 2018-01-31
    Litauen
  • 2018-01-26 / 2018-01-30
    Luxemburg
  • 2018-01-26 / 2018-01-30
    Ungarn
  • 2018-01-26 / 2018-01-31
    Niederlande
  • 2018-01-26 / 2018-02-01
    Österreich
  • 2018-01-26 / 2018-01-30
    Polen
  • 2018-01-26 / 2018-01-31
    Portugal
  • 2018-01-26 / 2018-01-31
    Rumänien
  • 2018-01-26 / 2018-01-30
    Slowenien
  • 2018-01-26 / 2018-01-30
    Slowakei
  • 2018-01-26 / 2018-01-31
    Finnland
  • 2018-01-26 / 2018-01-31
    Schweden
  • 2018-01-26 / 2018-01-31
    Vereinigtes Königreich
Geographic Coverage
  • Belgium (BE)
  • Bulgaria (BG)
  • Czech Republic (CZ)
  • Denmark (DK)
  • Germany (DE)
  • Estonia (EE)
  • Ireland (IE)
  • Greece (GR)
  • Spain (ES)
  • France (FR)
  • Italy (IT)
  • Latvia (LV)
  • Lithuania (LT)
  • Luxembourg (LU)
  • Hungary (HU)
  • Netherlands (NL)
  • Austria (AT)
  • Poland (PL)
  • Portugal (PT)
  • Romania (RO)
  • Slovenia (SI)
  • Slovakia (SK)
  • Finland (FI)
  • Sweden (SE)
  • Croatia (HR)
  • United Kingdom (GB)
Sampled Universe
Bevölkerung der jeweiligen Nationalitäten der Mitgliedsstaaten der EU, wohnhaft in den jeweiligen Mitgliedsstaaten ohne Malta und Zypern, im Alter von 15 Jahren und älter.
Collection Mode
  • Telephone interview: CATI
Data and File Information
  • Unit Type: Individual
    Number of Units: 25537
    Number of Variables: 176
Availability
Download
0 - Daten und Dokumente sind für jedermann freigegeben.
Rights
Alle im GESIS DBK veröffentlichten Metadaten sind frei verfügbar unter den Creative Commons CC0 1.0 Universal Public Domain Dedication. GESIS bittet jedoch darum, dass Sie alle Metadatenquellen anerkennen und sie nennen, etwa die Datengeber oder jeglichen Aggregator, inklusive GESIS selbst. Für weitere Informationen siehe https://dbk.gesis.org/dbksearch/guidelines.asp?db=d
Alternative Identifiers
  • ZA6933 (Type: ZA-No.)
  • Internationale Umfrageprogramme (Type: FDZ)
Publications
  • European Commission: Flash Eurobarometer 463. Europeans’ satisfaction with passenger rail services. Survey requested by the European Commission, Directorate-General for Mobility and Transport and co-ordinated by the Directorate-General for Communication (DG COMM “Media Monitoring, Media Analysis and Eurobarometer” Unit). Brussels, September 2018. doi:10.2832/104451

Update Metadata: 2021-04-07 | Issue Number: 16 | Registration Date: 2018-10-05